Danhostel Esbjerg anmeldelser

Kære Fatima, Tak fordi du tog dig tid til at give os feed back. Vi er rigtig kede af, at du har haft en så dårlig oplevelse. Jeg kan ikke sige, hvad der er sket, men dette værelse må på en eller anden måde være glippet i vort rengøringssystem, hvilket naturligvis aldrig må ske, og det beklager vi på det dybeste. Jeg er dog rigtig ked af, at du ikke har påtalt det overfor os efter den første nat. Vi talte endvidere sammen i receptionen, da du kom for at tjekke ud tidligere end forventet grundet covid 19 og fik penge refunderet for denne sidste nat, da der var betalt for hele opholdet. Vi er altid meget glade for både ris og ros, da det er vort bedste værktøj til at blive endnu bedre. Rigtig glædelig jul og godt nytår, Håber vi får mulighed for at byde dig velkommen igen i det nye år. De bedste julehilsener Team Danhostel Esbjerg Elisabeth

Tak for dit positive svar, vi er glade for at hører i har nydt det :-)

Tusind tak for dit svar :-)