Danhostel Copenhagen City Bewertungen

Kære Gæst,  Tak for din anmeldelse og fordi du deler din oplevelse. Vi er kede af at høre, at der var støj fra andre gæster om natten – vores personale er altid tilgængeligt døgnet rundt og klar til at hjælpe, hvis der opstår forstyrrelser. Angående sengetøjet gør vi opmærksom på dette både under bookingprocessen og i vores bekræftelsesmail, da det er en del af vores koncept for at holde overnatningsprisen så lav som muligt. Vi beklager, hvis det ikke har fremgået tydeligt nok i dit tilfælde. Vi håber alligevel, at vi får lov at byde jer velkommen en anden gang. Med venlig hilsen Fiona, Danhostel Copenhagen City

Kære Sander,  Tak for din anmeldelse og fordi du deler din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du denne gang oplevede udfordringer med at få adgang til fællesfaciliteterne og din seng. Vi forstår godt, at det kan være frustrerende – særligt når man bare ønsker ro og adgang til det, man har betalt for. Vores personale står altid klar til at hjælpe, hvis der opstår problemer med hensyn til adfærd i værelserne, og vi opfordrer vores gæster til at vise hensyn og dele faciliteterne på fair vis. Din feedback hjælper os med at sikre, at alle får en god oplevelse – også i sovesalene. Vi håber at byde dig velkommen igen under mere rolige omstændigheder. Med venlig hilsen Fiona, Danhostel Copenhagen City