Danhostel Copenhagen City anmeldelser

Kære Gruppeleder, Tusind tak for din henvendelse. Vi er meget kede af at høre om episoden med nøglekortet, og vi tager situationen yderst alvorligt. Det er naturligvis helt uacceptabelt, at en nøgle er blevet udleveret uden korrekt registrering, og at en elev derefter har taget genstande fra dit værelse. Vi vil internt gennemgå procedurerne med vores personale for at sikre, at dette ikke kan ske igen, og vi beklager dybt den ulejlighed og utryghed, episoden har medført. Vi håber, at resten af jeres ophold alligevel forløb godt, og at vi får mulighed for at byde jer velkommen igen under bedre omstændigheder. Bedste hilsner, Fiona, Danhostel Copenhagen City