Ofte stillede spørgsmål om Danhostel - FAQ

Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om overnatning. Uanset om du planlægger familieferie, lejrskole, møde, gruppe eller sportsophold, har vi gjort det nemt at finde svar og inspiration til din næste tur.

Hvornår kan jeg checke ind og ud på et Danhostel?
Check-in på Danhostel er som regel muligt mellem kl. 16 og 18, mens du i København kan checke ind allerede fra kl. 14. Ved afrejse skal værelserne normalt forlades senest kl. 9, og selve vandrerhjemmet forlades kl. 10. Når du har fået din nøgle, har du adgang til stedet døgnet rundt – nemt og fleksibelt, uanset om du bor i Aarhus, Ribe eller Roskilde.

Hvordan afbestiller jeg et ophold hos Danhostel?
Afbestillingsregler varierer fra sted til sted. Typisk kan du afbestille ophold på 1-2 nætter senest 3 dage før ankomst og ophold på 3+ nætter senest 7 dage før – med mulighed for tilbagebetaling minus et mindre gebyr. Tjek handelsbetingelserne for det specifikke Danhostel ved booking for at være sikker, eller kontakt dem direkte.

Hvad er Danhostel Fordelskort, og hvordan får jeg det?
Danhostel Fordelskort er et gratis bonuskort for private gæster med dansk adresse. Du optjener 10 % af overnatningsprisen i bonuspoint, hver gang du overnatter på et Danhostel i Danmark. Kortet giver også rabat på hostels i udlandet, hvis det er medlem af Hostling International. Bestil dit fordelskort her

Hvad er et Danhostel Firmakort?
Firmakort er for danske virksomheder og giver 10 % rabat på arbejdsovernatninger. Perfekt for håndværkere, montører og andre rejsende på farten. Firmakortet er også gratis og kræver blot online booking. Bestil dit firmakort her

Kan jeg tage min hund med på ferie hos jer?
På mange Danhostels er kæledyr velkomne, men kun på særligt indrettede værelser. For at sikre allergivenlige rum til alle gæster, skal du kontakte det enkelte hostel, før du booker, for at tjekke om hundeværelser er ledige. Læs mere her

Er der kørestolsvenlige Danhostels?
Flere af vores Danhostels er certificerede med "God Adgang" og tilbyder værelser og faciliteter velegnede til kørestolsbrugere. Du finder fx kørestolsvenlige muligheder i Ribe, Sønderborg, Esbjerg, Ishøj og Brande. Kontakt gerne det enkelte Danhostel for detaljer. Læs mere her

Hvilke oplevelser kan jeg finde nær Danhostel?
Danhostel ligger tæt på nogle af Danmarks bedste naturoplevelser, kultursteder og familieaktiviteter. Du kan besøge UNESCO-steder, følge vikingernes spor, tage på Dark Sky-ferie, leje kano, eller bare nyde Danmarks smukkeste vandreruter. Få inspiration på her

Hvordan kombinerer jeg ferie med sport og træning?
Danhostel Sport tilbyder ophold med adgang til sportsfaciliteter, sund kost og gode soveforhold – velegnet til fodboldklubber, cykelhold og svømmere. Vi samarbejder med lokale haller og centre i hele landet. 

Hvem er Danhostels partnere?
Danhostel samarbejder med:

• Ældre Sagen
• FDM
• DSB Plus
• Pluskort
• Veterankortet
• Dansk handicap forbund

Som medlem af disse får du 10 % rabat på dine overnatninger. Læs mere her

Jeg glemte at indtaste mit kortnummer – hvad gør jeg?
Det er desværre ikke muligt at tilføje kortnummeret og få rabat, når bookingen først er gennemført. Det gælder også for Danhostel Fordelskortet.

Hvornår er reception og telefon åben?
Åbningstiderne varierer, men som tommelfingerregel gælder:

• Højsæson (1. juli – 15. september): kl. 08.00–12.00 & 16.00–20.00
• Uden for højsæson: kl. 08.00–10.00 & 16.00–18.00
  Bemærk, at nogle Danhostels kan holde helt lukket i perioder – tjek det enkelte hostel for opdaterede åbningstider.

Hvornår kan jeg checke ind og ud?

• Check-in: fra kl. 16.00
• Check-ud: senest kl. 10.00
  Ønsker du tidligere check-in eller sen check-ud? Kontakt værten direkte – ofte kan det lade sig gøre.

Kan jeg komme og gå, som jeg vil?
Ja! Når du først har tjekket ind og fået din nøgle eller kode, har du døgnadgang til dit værelse – også uden for receptionens åbningstid.

Hvordan bestiller jeg morgenmad?
Morgenmaden skal som regel bestilles senest dagen før. Den fås til en overkommelig pris – spørg det enkelte Danhostel for detaljer.

Serverer Danhostel også frokost og aftensmad?
Nogle Danhostels tilbyder frokost og aftensmad. Kontakt dit valgte Danhostel for at høre om mulighederne.

Kan jeg selv lave mad?
Alle Danhostels har et gæstekøkken, hvor enkeltrejsende og familier kan lave mad selv. Køkkenet er som regel udstyret med:

• Ovn
• Køleskab
• Kaffemaskine
• Diverse køkkenredskaber

Bemærk: Nogle steder skal du betale for leje af service, og gæstekøkkenet kan ikke benyttes af grupper.

 

Gruppeophold

Hvordan booker jeg overnatning for en gruppe?
Rejser I som gruppe på min. 10 personer, kan I få et skræddersyet ophold med helpension, fællesrum og gode faciliteter. I kan sende forespørgsler direkte til de Danhostels i ønsker at overnatte hos her.

Hvornår er man en gruppe hos Danhostel?
Hvis I er mindst 10 personer og booker samt afregner samlet, regnes I som en gruppe.
Send en forespørgsel til op til tre Danhostels på én gang via danhostel.dk/grupper

Kan vi bruge gæstekøkkenet som gruppe?
Nej, gæstekøkkenet er kun til enkeltrejsende og familier, men grupper kan få tilbud inklusiv forplejning.
Læs mere om mulighederne for grupper på danhostel.dk/grupper

Lejrskoleophold

Hvad er inkluderet i en lejrskole hos Danhostel?
Typisk får I overnatning, morgenmad, madpakke til udflugter og aftensmad. Mange steder hjælper værterne også gerne med tips til lokale aktiviteter og oplevelser.
Læs mere om lejrskoler og find inspiration på danhostel.dk/lejrskole

Hvad tilbyder Danhostel til lejrskoler?

Danhostel tilbyder all-inclusive lejrskoleophold med fuld forplejning, gode værelser og erfarne værter. Uanset om jeres tur går til storbyen, stranden eller skoven, hjælper vi gerne med at finde relevante faglige aktiviteter og udflugter. Se mere på danhostel.dk/lejrskole.

 

Kursus og møder

Hvilke mødefaciliteter tilbyder Danhostel?
Danhostels har både små og store mødelokaler med AV-udstyr, whiteboard, projektor og god mødeforplejning. Se Danhostels med mødefaciliteter og send en forespørgsel via danhostel.dk/kursus

Kan vi også overnatte i forbindelse med et møde?
Ja, de fleste steder kan I kombinere kursus eller konference med overnatning – ofte som samlet pakke. Læs mere og få et skræddersyet tilbud på danhostel.dk/kursus

Har I mødelokaler og kursuspakker?
Ja, flere Danhostels tilbyder moderne mødelokaler og fleksible mødepakker. Det gælder både små dagsmøder og større konferencer med overnatning. Du finder mødefaciliteter på bl.a. Sjælland, Fyn og i Jylland. Alle steder med mulighed for god forplejning og nem adgang. Læs mere på danhostel.dk/kursus.

 

Sportsophold

Hvilke faciliteter har Danhostel til sportsgrupper?
Mange Danhostels har adgang til sportsfaciliteter som haller, baner, fitnessrum eller ligger tæt på sportscentre. Find sportsvenlige Danhostels og få et tilbud via danhostel.dk/sport

Hvilke faciliteter har Danhostel til sportsgrupper?
Mange Danhostels har adgang til sportsfaciliteter som:

• Idrætshaller og sportshaller
• Fodboldbaner og håndboldhaller
• Fitnessrum og styrketræningsområder
• Svømmehaller og svømmebassiner
• Mountainbike- og cykelruter
• Løberuter, orienteringsbaner og skovområder
• Tennisbaner, badmintonhaller og squashbaner
• Omklædningsrum med bad og sauna
• Mødelokaler til taktikmøder eller videoanalyse
• Vaske- og tørrerum til sportstøj og udstyr

Find sportsvenlige Danhostels og få et tilbud via danhostel.dk/sport

Kan vi få tilpasset mad og forplejning?
Ja, mange Danhostels tilbyder sund og nærende forplejning tilpasset sportsgruppers behov – fx med ekstra energi til træning eller særlige ønsker til måltider.

Kan vi vaske sportstøj under opholdet?
Ja, mange steder har vaskefaciliteter, så I kan vaske sportstøj undervejs.
Kontakt det valgte Danhostel for at høre nærmere via danhostel.dk/sport

 

Om gavekort til Danhostel

Hvordan køber jeg et gavekort?
Du vælger beløbet ved at klikke på den grønne knap “Læg i kurven” på danhostel.dk.

Hvor kan gavekortet bruges?
Gavekortet kan bruges på alle Danhostels i Danmark.
Du kan vælge at bruge hele beløbet ét sted eller dele det op over flere ophold.

Kan jeg bruge gavekortet til online booking?
Nej, gavekortet kan ikke bruges ved online booking.
Der står vejledning på selve kortet om, hvordan det bruges.

Hvordan og hvornår modtager jeg gavekortet?
Når du har bestilt, sendes gavekortet med posten til leveringsadressen inden for 1-3 hverdage.
Bemærk: Der kan gå op til en uge, før du har det i hånden.

Hvor længe er gavekortet gyldigt?
Gavekortet er gyldigt i 3 år fra udstedelsesdatoen.